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Versandoptionen und Lieferzeiten
Wir versenden alle unsere Pakete über UPS. Die Lieferzeiten sind wie folgt:
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands
- Lieferzeit: 1-3 Werktage
- Kosten: Kostenlos
- Hinweis: Bestellungen, die vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Tag geliefert.
Kostenloser Versand innerhalb der Niederlande
- Lieferzeit: 1-2 Werktage
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Kostenloser Versand innerhalb Belgiens
- Lieferzeit: 1-3 Werktage
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Standardversand innerhalb Europas
- Lieferzeit: 3-5 Werktage
- Kosten: €13,95
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Standardversand außerhalb Europas
- Lieferzeit: Je nach Zielort unterschiedlich
- Kosten: €30
- Kostenloser Versand für Bestellungen über 350 €
Versandgebiete Wir liefern derzeit in die folgenden Gebiete:
- Innerhalb der Niederlande
- Innerhalb der Europäischen Union
- Weltweit
Bearbeitungszeit Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestellbestätigung bearbeitet und versendet. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit der Versandbestätigung und einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.
Versandkosten Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits (z. B. bei Erhalt eines falschen oder defekten Artikels).
Zollgebühren und Einfuhrabgaben Für internationale Bestellungen können Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
Adressänderungen Wenn Sie bei der Eingabe Ihrer Versandadresse einen Fehler gemacht haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@maison-milano.com. Wir werden unser Bestes tun, um die Adresse vor dem Versand der Bestellung zu ändern. Sobald eine Bestellung versendet wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern.
Unzustellbare Pakete Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, mehrerer Zustellversuche oder Nichtabholung an einem Abholort nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, werden wir Sie kontaktieren, um weitere Anweisungen zu besprechen. Zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand des Pakets trägt der Kunde.
Kontakt Bei Fragen zu unserer Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter info@maison-milano.com. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um all Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Ihren Bestellungen zu helfen.
